سياسة الإستخدام والخصوصية

سياسة الخصوصية – متجر حرائر

في متجر حرائر، نحرص على حماية خصوصية عملائنا وضمان سرية معلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو استخدام خدماتنا.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو لتحسين خدماتنا. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقع متجر حرائر، وتشمل:

  • الاسم الكامل.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني.
  • عنوان الشحن والفوترة.
  • معلومات الطلبات وعمليات الشراء.
  • بيانات الحساب عند إنشاء حساب بالموقع.

كما قد نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا مثل:

  • عنوان الـ IP.
  • نوع المتصفح والجهاز.
  • بيانات الاستخدام والتصفح داخل الموقع.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • تنفيذ وتجهيز الطلبات.
  • معالجة عمليات الدفع والشحن.
  • التواصل معك بخصوص الطلبات أو خدمة العملاء.
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر.
  • إرسال العروض أو الرسائل التسويقية عند موافقتك على ذلك.
  • حماية الموقع ومنع أي استخدام غير قانوني أو احتيالي.

مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.

قد تتم مشاركة بعض البيانات مع الجهات المرتبطة بتشغيل المتجر فقط، مثل:

  • شركات الشحن والتوصيل.
  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
  • مزودي الخدمات التقنية الخاصة بتشغيل الموقع.

ويتم ذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح عنها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم متجر حرائر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع. ويمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.
  • طلب تعديل أو تحديث بياناتك.
  • طلب حذف بياناتك الشخصية عند الحاجة.
  • الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.

التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني:

[email protected]

المملكة العربية السعودية

تواصل معنا